Работает как надо
Сервисные центры компании работают в крупных городах России и СНГ. Инженеры сервисной сети Дельрус являются сертифицированными высококлассными специалистами, постоянно проходят обучение в фирмах-производителях оборудования в России и за рубежом.
310 сервисных инженеров поддерживают работу сложного оборудования в больницах, лабораториях и частных клиниках, чтобы медицинские приборы оставались надежным орудием спасения жизней в руках врачей.
![beforesale.png Предпродажная подготовка](/upload/medialibrary/1b9/1b9eb5ce01f44d47d79f046a2fe5363d.png)
Предпродажная подготовка
![calibrovka.png Калибровка и поверка средств измерений](/upload/medialibrary/e37/e37d83f7fe68fd63f1bd4cb56acad879.png)
Калибровка и поверка средств измерений
![Полный комплект эксплуатационной документации на русском языке](/upload/medialibrary/739/739ac6ef88ab6c0733eacb740f5c0d15.png)
Полный комплект эксплуатационной документации на русском языке
![Установка, гарантийное и постгарантийное обслуживание install.png](/upload/medialibrary/cd3/cd3cb54c6a70d784f85e78056d716e4f.png)
Установка, гарантийное и постгарантийное обслуживание
![Ремонт remont.png](/upload/medialibrary/fae/faeaed213e19265c5f27178585c276f7.png)
Ремонт
![Обучение персонала, техническое консультирование training.png](/upload/medialibrary/c35/c357494c9f583279a7174530d2e9abe6.png)
Обучение персонала, техническое консультирование
Корпоративная сервисная сеть ДЕЛЬРУС – это более 60 технических представительств на территории Российской Федерации, а также в странах СНГ.
Техническое обслуживание и ремонт различной медицинской техники и лабораторно-диагностического оборудования осуществляется высококвалифицированными техническими специалистами корпоративной сервисной сети ДЕЛЬРУС, которые сертифицированы зарубежными и российскими производителями. Специалисты проводят предпродажную подготовку, монтаж и ввод в эксплуатацию, гарантийное и послегарантийное обслуживание медицинского оборудования, способны решать сложные технические задачи, осуществляют поддержку пользователей по безопасной и надежной эксплуатации оборудования.
Деятельность по техническому обслуживанию аккредитована производителями медицинской техники, осуществляется на основании лицензий Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития на техническое обслуживание медицинской техники, лицензий Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии на ремонт средств измерений, лицензий Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на осуществление деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (монтаж и техническое обслуживание). Эксперты компаний-производителей осуществляют регулярный контроль качества сервисного обслуживания в Российской Федерации и странах СНГ.
Проверенное качество
Система менеджмента качества Технического центра ЗАО «ДЕЛЬРУС» сертифицирована Органом по сертификации интегрированных систем качества ООО «РОСТЕХСЕРТ» – официальным представителем Quality Austria в УрФО, на соответствие требованиям международного стандарта ИСО 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) применительно к деятельности Технического Центра ЗАО «ДЕЛЬРУС» по сервисному обслуживанию медицинской техники: предпродажная подготовка, монтаж, установка, пуско-наладка, обслуживание и ремонт. По результатам сертификации ТЦ ЗАО «ДЕЛЬРУС» были вручены: международные сертификаты Quality Austria и IQNet, и российский сертификат соответствия ГОСТ Р.
![Quality Austria Quality Austria](/upload/medialibrary/879/879ee2bcbd97183a0d089181ba1ee6e9.png)
Сертификация по ISO-9001:2015